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基层医院和大医院-2020年公务员考试面试模拟题

http://www.kygzk.com       2020-01-29 08:51      来源:公考通
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  公考通(www.kygzk.com)独家面试资料每天发布,敬请关注。面试是一场靠说的考试,拿到模拟题后一定要多练,勇敢开口说出来!

 

  模拟题:医疗分级制提倡看病先去基层的医院,解决不了再去大医院,你是卫生部门工作人员,单位让你去宣传落实这件事,你怎么展开?

 

  审题分析:

 

  1.为什么很多群众会喜欢去大医院?

 

  2.如何吸引并说服群众信任基层医院,用哪些内容说服?

 

  3.用什么方式宣传,更能让大家都知晓?

 

  示范答题:

 

  目前群众们之所以一有病就首选大医院,本质还是因为对于基层医院不信任,所以要宣传医疗分级制,实现基层首诊,关键是要解决信任危机问题。

 

  首先,全面了解群众及病患对于基层医院存在哪些顾虑。一是根据卫生部门掌握的一些群众数据,随机进行电话访谈,二是可以通过本部门官微发起问卷调研和话题讨论。三是亲身前往本地的一些大医院,去急诊,儿科门诊等资源紧张的候诊区询问病患或其家属,通过一对一的访谈掌握信息,并尽可能缩短时间,避免引起病患反感。四是前往基层医院,组织院内工作人员开展座谈。重点了解群众为何不选择先去基层医院进行首诊,是否有过去基层医院就诊的经历,感受如何,希望能做出哪些改进;以及基层医院目前的诊疗水平,医务人员数量,能进行的诊疗和检测项目等。

 

  其次,针对这些顾虑,有的放矢地进行宣传。一方面在卫生部门官网和主流媒体上进行宣传。一是宣传政府在基层医院上的投入,基层医院的治愈率以消除信任危机;二是宣传医保政策对于基层医院和大医院的不同报销比例,突出基层首诊的优势;三是定期推送科学健身饮食知识,让群众能够进行一些简单自测和简单病的识别,不用一有不舒服就去大医院。宣传时尽量使用视频,漫画讲解的形式,力求通俗易懂。另一方面可以联合基层医院进社区宣传。除了在社区宣传栏张贴相关海报外,还可组织开展“免费体检进社区”活动,让基层医院的医生以优质和专业的服务赢得群众信任,普及健康常识。

 

  最后,了解基层医院和大医院的接诊率是否有变化,评估工作的效果。同时,监督基层医院不断提升服务质量,满足群众诉求,促进医疗分级制的推进。

 

  公考通(www.kygzk.com)独家面试资料,转载需注明来源。

 

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